Size, çok hızlı, hiç yorulmayan, çok akıllı, 7 X 24 çalışan ve en ekonomik elemanınızı sunuyoruz. Müşterileriniz, acentalarınız sorsun, yapay zeka destekli sisteminiz cevap versin, ürün sunsun, satış yapsın, sizin dilinizle, sizin üslubunuzla…
22 Yıllık Turizm Sektörü Tecrübesiyle
Müşteriniz otel, tur veya villanızın fiyatını sorduğunda yazışarak, müşteriden fiyat hesaplamak için gerekli bilgileri alır. Elitema’ya veya kullandığınız acenta sistemine otomatik olarak gidip fiyat hesaplar ve ürünün fiyatları sizin belirleyeceğiniz tarzda müşterinize sunar.
Müşteriniz bir villa veya otelin belirli tarihlerdeki uygunluğu sorduğunda ilgili ürünün uygun olup olmadığı bilgisi acenta sisteminize gidip sorgular. Uygunluk durumuna göre sizin belirleyeceğiniz akışı uygular.
Müşteriniz bir ürününüzü beğenip rezervasyon yapmak istediğinde, rezervasyon için gerekli bilgiler müşterinizden talep eder. Gerekli bilgileri müşterinizden toplandıktan sonra acenta otomasyonunuzda otomatik olarak rezervasyon kaydı oluşturur.
Acenta sisteminizden dönen ödeme linki veya ödeme bilgilerini müşterinizle paylaşır. Rezervasyon tamamlanınca ilgili dokümanları otomatik olarak müşterinize iletir.
Müşteriniz bir ürünü sorduğuna eğer o ürün müsait değil ise veya fiyatı müşterinize yüksek geldiyse, ürünün muadillerini sizin belirleyeceğiniz kurallara göre müşterinize sunar. Müşterinize sunulan ürünler hakkında onların fikrini sorarak akış yönetir.
Müşterinize sunduğunuz ürün (otel, tur, villa) hakkındaki sorulara, acenta otomasyonunuzdan ürünle ilgili bilgileri alarak, müşteriye sizin istediğiniz üslupla cevap verir.
Müşterilerinizin, rezervasyon akışı, firmanıza ait detay bilgiler gibi konularda soracağı sorulara sizin sunduğunuz verilerden yararlanarak, gene sizin üslubunuzla, tarzınızla cevap verir.
Instagram ve Facebook da oluşturduğunuz “Mesaj Reklamlarınıza” 7/24 cevap verir.
Whastapp veya herhangi bir chat sistemi üzerinden son kullanıcı yazışmalarına otomatik cevaplar sunar.
Acenta (B2B) yazışmalarınızı whatsapp veya chat sistemi üzerinden otomatik olarak yönetir.
Ürünlerinizin resimleri üzerinden görsel ürün analizi, görsel kategoriler oluşturur
Her ne kadar elimizde hazır akışlar olsa da, her firmanın kendine özgü yapısı ve beklentileri olabiliyor. Bu sebeple öncelikle sizleri dinliyoruz, yazışmalarınızı inceliyoruz, yapay zekadan beklentilerinizi öğreniyoruz. Sonrasında size özel bir teklif ve akış çıkartıp, beraber projeyi adım adım hayata alıyoruz.
Elitema Acenta Otomasyonu kullanıyorsanız, bağlantılarınız hazır, hemen sizinle beraber akışlarınızı belirleyelim.
Farklı bir Acenta otomasyonu kullanıyorsanız bilgileri çekebileceğimiz API bağlantılarını sisteme entegre ediyoruz. Öncelikle yazışmalarınızı inceliyoruz ve sizinle beraber akışlarınızı belirleyip, chatbot'unuzu yayına alıyoruz.
İletişime Geç